今日の積み上げ 読書 「業務改革の教科書－－成功率9割のプロが教える全ノウハウ」 感想 業務改革本をじっくりと読み進めているが、ある図表に目が釘付けになった。詳しく書くことはできないが、企業様の状況とあまりに酷似していたからだ。まさに課題の本質…